Procedury kontaktów z rodzicami

Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 7/2023/2024

PROCEDURY KONTAKTÓW Z RODZICAMI W ZESPOLE PLACÓWEK OŚWIATOWYCH W PISZCZACU

CEL PROCEDURY:

1. Współpraca z rodzicami/prawnymi opiekunami w zakresie nauczania, wychowania i profilaktyki.
2. Informowanie o postępach w nauce i zachowaniu, a w szczególnych przypadkach o zaistniałych problemach dydaktycznych lub wychowawczych.

ZAKRES PROCEDURY:

Procedura swym zakresem obejmuje  pracowników pedagogicznych  Zespołu  Placówek Oświatowych w Piszczacu  oraz rodziców/opiekunów prawnych uczniów szkoły.

ZAKRES WSPÓŁPRACY:

1. Szeroko rozumianych informacji o dziecku udzielają wyłącznie wychowawcy klas, nauczyciele przedmiotów, pedagodzy szkolni oraz dyrektor lub wicedyrektor szkoły.
2. Informacje o dziecku przekazywane są wyłącznie rodzicom/opiekunom prawnym.

W uzasadnionych przypadkach, za okazaniem pisemnego upoważnienia, mogą one być przekazane osobom upoważnionym. Rodzice/opiekunowie prawni muszą jednak o takiej sytuacji wcześniej powiadomić wychowawcę oraz przekazać upoważnienie.

3. Kontakty rodziców/opiekunów prawnych z nauczycielami odbywają się według harmonogramu przedstawionego podczas pierwszego w danym roku szkolnym spotkania z rodzicami/opiekunami prawnymi.
4. Spotkania odbywają się w następujących formach:
   a) zebrań ogólnych z rodzicami/opiekunami prawnymi;
   b) zebrań ogólnych z rodzicami/opiekunami prawnymi oraz zaproszonymi specjalistami;
   c) zebrań klasowych z rodzicami/opiekunami prawnymi;
   d) zebrań klasowych z rodzicami/opiekunami prawnymi w obecności uczniów;
   e) indywidualnych konsultacji rodziców/opiekunów prawnych z wychowawcami, nauczycielami przedmiotów, pedagogami szkolnymi;
   f) innych spotkań wynikających z planu pracy szkoły.
5. Rodzice/opiekunowie prawni mają możliwość dodatkowego kontaktu z wychowawcą w uzasadnionych przypadkach, po uprzednim uzgodnieniu takiego spotkania.
6. Nauczyciele nie udzielają informacji rodzicom/opiekunom prawnym w trakcie prowadzonych przez siebie zajęć, bądź pełnienia innych obowiązków służbowych.
7. Miejscem kontaktów rodziców/opiekunów prawnych z wychowawcami klas, nauczycielami przedmiotów, pedagogami szkolnymi oraz dyrekcją szkoły jest wyłącznie szkoła lub podczas nauki zdalnej spotkania online organizowane poprzez platformę Teams.
8. Rodzice/opiekunowie prawni mają obowiązek uczestniczyć w organizowanych przez szkołę spotkaniach.
9. W sytuacjach uzasadnionych, rodzice/opiekunowie prawni mogą zostać wezwani poza ustalonym harmonogramem.
10. Wychowawca może kontaktować się z rodzicami/opiekunami prawnymi telefonicznie wykorzystując telefon służbowy lub poprzez e-dziennik. Telefon prywatny nauczyciel wykorzystuje tylko w zagrożeniu życia i zdrowia.
11. Wychowawca utrzymuje kontakt z rodzicami w formach:
    a) zebrań z rodzicami/opiekunami prawnymi;
    b) pisemnych lub ustnych informacji o postępach w nauce i zachowaniu uczniów;
    c) kontakt poprzez e-dziennik;
    d) indywidualnych spotkań z rodzicami/opiekunami prawnymi na terenie szkoły lub za pomocą platformy Teams, po uprzednim uzgodnieniu.
12. Zebrania wychowawcy z rodzicami przebiegają według ustalonego i podanego na początku roku szkolnego harmonogramu.
13. Po zebraniu rodziców nauczyciel uzupełnia dokumentację dotyczącą przebiegu zebrania /podjętą tematykę/ i obecności rodziców w dzienniku elektronicznym w terminie do następnego dnia po zebraniu. Rodzice potwierdzają obecność na zebraniu własnoręcznym podpisem na liście. W trakcie zebrania jeden z rodziców sporządzana protokół obejmujący poruszone na zebraniu zagadnienia.
14. Nauczyciel po spotkaniach indywidualnych z rodzicami dokumentuje ten fakt w dzienniku elektronicznym w zakładce „Kontakty z rodzicami”, zapisując następujące dane : datę kontaktu, kto się kontaktował , informację o kontakcie, notatkę  wprowadzającego informację- czego dotyczyła rozmowa, opis, wyjaśnienia, podjęte podczas niej ustalenia.
15. W sytuacjach szczególnych nauczyciel może też sporządzić notatkę służbową z przeprowadzonej rozmowy, którą powinien podpisać także rodzic po zapoznaniu się z jej treścią.
16. W uzasadnionych przypadkach, zwłaszcza tych, które wymagają niezwłocznego działania /np. informacja o stanie zdrowia dziecka, wypadek/ informacja o uczniu może być udzielona rodzicowi telefonicznie.
17. Rodzice/ prawni opiekunowie pozostawiają wychowawcy aktualne numery telefonów kontaktowych. W sytuacji zmiany numeru telefonu rodzic jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym wychowawcę.
18. Wyklucza się następujące zachowania rodziców:
    a) uzyskiwanie informacji o uczniu od nauczycieli na ulicy, mailowo, smsem,
    b) telefonowanie pod prywatny numer nauczyciela bez jego zgody,
    c) przeszkadzanie w czasie lekcji,
    d) zajmowanie przerw nauczycielowi dyżurującemu,
    e) zasięganie informacji o uczniu u pracowników niepedagogicznych szkoły.
19. Wszelkie wnioski oraz uwagi dotyczące pracy szkoły rodzice/opiekunowie prawni kierują w zależności od rodzaju sprawy z zachowaniem drogi służbowej do:
    a) wychowawcy klasy;
    b) pedagoga szkolnego;
    a w wyjątkowych przypadkach, po przebyciu wskazanej drogi służbowej do:
    c) wicedyrektora i dyrektora szkoły;
    d) Rady Pedagogicznej;
    e) organu sprawującego nadzór pedagogiczny nad szkołą;
    f) organu prowadzącego szkołę.

ZASADY KONTAKTÓW Z RODZICAMI ZA POŚREDNICTWEM DZIENNIKA ELEKTRONICZNEGO

1.  Przekazywanie informacji rodzicom i uczniom w dzienniku elektronicznym ma na celu usprawnienie komunikacji oraz łatwy podgląd postępów w nauce swojego dziecka jak również kontrolę realizacji obowiązku szkolnego.
2. W dzienniku elektronicznym do przekazywania i wymiany informacji służą moduły: WIADOMOŚCI, OGŁOSZENIA, TERMINARZ, UWAGI, OCENY, FREKWENCJA.
3. Szkoła może na życzenie rodzica (prawnego opiekuna) udostępnić papierowe wydruki, które są przewidziane dla konta rodzica w systemie dziennika elektronicznego.
4. Moduł WIADOMOŚCI służy do komunikacji i przekazywania informacji z możliwością informacji zwrotnej. Odczytanie informacji przez odbiorcę, zawartej w module WIADOMOŚCI, jest równoznaczne z przyjęciem do wiadomości treści komunikatu, co potwierdzone zostaje automatycznie odpowiednią adnotacją systemu przy wiadomości. Adnotację potwierdzającą odczytanie wiadomości w systemie uważa się za równoważną skutecznemu dostarczeniu jej do rodzica (prawnego opiekuna) ucznia jak również do nauczyciela, dyrektora, sekretariatu oraz administratora.
   W module WIADOMOŚCI- nauczyciele i wychowawcy przekazują informacje dotyczące organizacji uroczystości szkolnych, wycieczek, organizowanych spotkań z rodzicami  oraz  inne informacje do których są zobligowania na podstawie  prawa oświatowego, proponowanych ocen  z zajęć edukacyjnych i zachowania-rodzice przekazują informacje dotyczące dłuższej nieobecności dziecka na zajęciach edukacyjnych, usprawiedliwiają nieobecności, spóźnienia na zajęcia , potwierdzają chęć spotkania  na konsultacje w ramach  ,, godzin dostępności”

   Moduł WIADOMOŚĆ nie służy do wnoszenia skarg i wniosków.

5. Wiadomości odznaczone jako UWAGI, będą automatycznie dodawane do kartoteki danego ucznia z podaniem: • Daty wysłania • Imienia i nazwiska nauczyciela wpisującego uwagę • Adresata • Treści uwagi • Daty odczytana przez rodzica (prawnego opiekuna). Usunięcie przez nauczyciela wpisanej UWAGI dla ucznia ze swojego konta w zakładce Wiadomości w dzienniku elektronicznym, powoduje usunięcie jej z systemu. Informacja o zamieszczeniu uwagi pozostaje w komunikatorze.

TOK POSTĘPOWANIA PODCZAS ROZWIĄZYWANIA SYTUACJI KONFLIKTOWYCH W SZKOLE

1. Rodzice zgłaszają problemy, skargi i wnioski dotyczące sytuacji konfliktowych do wychowawcy klasy, który wstępnie diagnozuje problem i wraz z rodzicami/ opiekunami prawnymi podejmuje próbę wspólnego rozwiązania go.
2. W sytuacji, gdy występują przeszkody w rozwiązaniu konfliktu, strony mogą zwrócić się o pomoc kolejno do pedagoga, wicedyrektora, dyrektora szkoły po uprzednim ustaleniu terminu spotkania.
3. Rodzic nie ma prawa dyscyplinować cudzych dzieci oraz podejmować prób rozwiązania sytuacji problemowej lub konfliktowej na własną rękę na terenie szkoły.
4. Za sytuacje konfliktowe między uczniami poza szkołą odpowiadają prawni opiekunowie skonfliktowanych dzieci.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE:

1. Rodzice i nauczyciele w trosce o właściwy poziom kontaktów i współpracy, przestrzegają zasad przyjętej procedury. Obie strony we wzajemnych kontaktach kierują się szacunkiem, szczerością i dbałością o rzetelność przekazywanych informacji.
2. Nauczyciel zobowiązany jest do zachowania tajemnicy służbowej odnośnie uzyskanych od rodzica informacji dotyczących spraw prywatnych ucznia i jego rodziny, a informacje wykorzystuje tylko w sposób niezbędny dla zapewniania odpowiedniej skuteczności oddziaływań dydaktyczno-wychowawczych.
3. W sytuacji unikania kontaktów rodziców ze szkołą, jeżeli ma to istotny, negatywny wpływ na funkcjonowanie ucznia w szkole, szkoła ma prawo wystąpić do sądu celem rozpoznania sytuacji rodzinnej dziecka.
4. W sprawach nieobjętych niniejszym regulaminem decyduje dyrektor szkoły.
5. Na podstawie zapisu w Karcie Nauczyciela – nauczyciel, podczas lub w związku z pełnieniem obowiązków służbowych korzysta z ochrony przewidzianej dla funkcjonariuszy publicznych na zasadach określonych w ustawie z dnia 6 czerwca 1997r:  Kodeks karny (Dz. U. Nr 88, poz. 553, z późn. zm.).
6. Organ prowadzący szkołę i dyrektor szkoły są zobowiązani z urzędu występować w obronie nauczyciela, gdy ustalone dla nauczyciela uprawnienia zostaną naruszone.